Kullanım Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2026

1. Taraflar

Bu sözleşme, QRCafem ("Hizmet Sağlayıcı") ile qrcafem.com üzerinden hizmetten yararlanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

2. Hizmetin Konusu

QRCafem; QR menü, sipariş yönetimi, masa/rezervasyon yönetimi, ödeme entegrasyonu, müşteri sadakat programı, AI destekli menü ve benzeri modüller içeren bulut tabanlı bir restoran/kafe işletim platformudur.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
• Hesap kimlik bilgileri (e-posta + şifre) gizli tutulmalıdır.
• Hesap üzerinden yapılan işlemler kullanıcının sorumluluğundadır.
• Yetkisiz erişim durumunda derhal QRCafem'e bildirilmelidir.

4. Ücretlendirme ve Deneme Süresi

Yeni hesaplara, ürün sayfasında belirtilen süre boyunca ücretsiz deneme tanınabilir. Deneme süresinin sonunda seçilen plana göre ücretlendirme başlar. Fiyatlandırma ana sayfa'da ilan edilen güncel listeye göre yapılır.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Hizmeti yürürlükteki mevzuata uygun kullanmak.
• Sistem güvenliğini tehdit eden eylemlerden kaçınmak.
• Müşteri verilerini KVKK'ya uygun toplamak ve işlemek.
• Telif hakkıyla korunan içerikleri yetkisiz kullanmamak.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki yazılım, marka, logo, arayüz ve içerikler QRCafem'e veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı, hizmet sözleşmesi süresince, sözleşme amacıyla sınırlı, münhasır olmayan kullanım hakkı kazanır.

7. Sorumluluk Sınırı

QRCafem, hizmetin kesintisiz veya hatasız sunulacağını taahhüt etmez. Hizmet kesintilerinden, üçüncü taraf sağlayıcılardan veya mücbir sebeplerden doğan zararlardan sorumlu değildir. QRCafem'in toplam sorumluluğu, son 12 ayda ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.

8. Veri Koruması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

9. Sözleşmenin Feshi

Kullanıcı, ayarlar paneli üzerinden aboneliğini istediği zaman iptal edebilir; iptal sonraki fatura döneminde geçerli olur. QRCafem, sözleşmenin ihlali halinde hesabı askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Bu sözleşme, kullanıcı kayıt sırasında onay kutucuğunu işaretlediği anda yürürlüğe girer ve hizmetin kullanıldığı süre boyunca geçerlidir.