KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, QRCafem ("QRCafem", "biz") veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- İşletme bilgileri (firma adı, vergi no — abonelik için)
- Ödeme bilgileri (kart bilgisi PCI-DSS uyumlu sağlayıcı tarafından saklanır)
- Kullanım/log verileri (IP, tarayıcı, oturum, hata kayıtları)
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetin sunulması ve devamlılığının sağlanması
- Hesap yönetimi ve müşteri destek hizmetleri
- Faturalandırma ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim/agrega analitik)
- Pazarlama (yalnızca açık rıza ile)
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları, ödeme aracılık hizmeti veren PCI-DSS sertifikalı sağlayıcılar, e-posta ve SMS iletim hizmeti sağlayıcıları ile yalnızca işlemenin amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarıldığı durumlarda KVKK md. 9 hükümleri uygulanır.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca saklanır. Sürenin sonunda ya da talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. KVKK Md. 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme,
- Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru
Haklarınız kapsamındaki taleplerinizi kvkk@qrcafem.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, mevzuat gereği en geç 30 gün içinde yanıtlanır.