ضاعف ولاء عملائك مع أذكى برنامج ولاء مطاعم في تركيا
ضاعف الاحتفاظ بالعملاء بنظام النقاط والحملات الشخصية وأتمتة أعياد الميلاد.
- ✓14 يومًا مجانًا
- ✓لا يلزم إعداد
- ✓مناسب للشركات الصغيرة
لماذا يذهب عملاؤك إلى منافسك؟
لا تستطيع الوصول إلى العملاء الذين لم يزوروك منذ 28 يوماً أو أكثر وتخسرهم.
ترسل أتمتة الاستعادة حملات SMS أو بريد إلكتروني تلقائية للعملاء الغائبين 28+ يوماً.
ترسل نفس الحملة للجميع؛ لا تخصيص، معدل فتح منخفض.
أنشئ حملات مخصصة لشرائح VIP والمنتظمين والمنقطعين باستخدام تقسيم العملاء.
لا تتذكر العملاء في مناسبات خاصة كأعياد الميلاد — منافسك يتذكر.
ترسل أتمتة عيد الميلاد كوداً هديةً أو كوبون خصم تلقائياً — يتذكرك العميل.
جميع الميزات القوية لبرنامج الولاء
ولاء قائم على النقاط
نظام نقاط مرن يكسب فيه العملاء نقاطاً عند كل عملية شراء، قابلة للاستبدال بهدايا أو خصومات.
تقسيم العملاء
تُنشأ شرائح VIP والمنتظمين والمنقطعين تلقائياً بناءً على الإنفاق وتكرار الزيارة والسلوك.
أتمتة أعياد الميلاد
عند اقتراب عيد ميلاد العميل، يُرسل تلقائياً كود هدية أو كوبون خصم خاص عبر SMS/بريد إلكتروني.
حملة استعادة العملاء
تُطلق حملة "نفتقدك" تلقائياً للعملاء الغائبين 28+ يوماً، وتُعيد العملاء المنقطعين.
مكافأة الإحالة
نظام إحالة يمنح النقاط أو الخصومات لكلا الطرفين عندما يدعو العميل صديقاً.
تحليلات الولاء
تتبع معدلات فتح الحملات ومعدلات استرداد النقاط ومساهمة كل شريحة في الإيرادات في الوقت الفعلي.
لماذا QRCafem لبرنامج الولاء؟
أسرع تفعيل
يستغرق إعداد برنامج الولاء 5 دقائق. سجّل، حدد قواعد النقاط، أنشئ حملة — نشط.
أكثر الأتمتة ابتكاراً
تُدار أتمتة الاستعادة وأعياد الميلاد والإحالة من لوحة تحكم واحدة. تدخل يدوي صفري.
تحليل الشرائح بالذكاء الاصطناعي
يحلل الذكاء الاصطناعي سلوك العملاء ويُنبّهك مسبقاً بالشريحة ذات أعلى خطر مغادرة.
دعم محلي وامتثال لحماية البيانات
تُخزّن بيانات العملاء وفق لوائح KVKK التركية لحماية البيانات. دعم تركي على مدار الساعة طوال تكاملك.
أطلق برنامج الولاء في 3 خطوات
- 1
حدد قواعد النقاط
حدد عدد النقاط المكتسبة لكل مبلغ مُنفق والمكافآت التي تُفتح بهذه النقاط.
- 2
أنشئ أول حملة
حضّر حملة استعادة أو عيد ميلاد أو إحالة من قالب في دقيقتين.
- 3
أخبر العملاء
أبلغ العملاء بالبرنامج عبر SMS أو البريد الإلكتروني؛ تظهر التسجيلات على لوحة التحكم المباشرة فوراً.
SSS
كيف ينضم العملاء إلى برنامج الولاء؟▾
ينضم العملاء بمشاركة رقم هاتفهم عند الطلب عبر قائمة QR أو في الصندوق. لا يلزم تطبيق.
كيف يعمل نظام النقاط؟▾
يكسب العملاء Y نقطة مقابل كل X ليرة منفقة. يمكن استخدام النقاط المتراكمة للحصول على خصومات أو منتجات مجانية أو مزايا خاصة. أنت تحدد القواعد.
كيف تُطلق حملة الاستعادة؟▾
يُرسل تلقائياً رسالة SMS أو بريد إلكتروني للعملاء الذين لم يزوروا المكان لمدة 28 يوماً (أو المدة التي تحددها).
هل معلومات عيد الميلاد إلزامية؟▾
ليست إلزامية؛ ومع ذلك إذا تم إدخال عيد ميلاد، تُفعّل الأتمتة وتُرسل حملات عيد الميلاد.
كيف تعمل مكافأة الإحالة؟▾
عندما يشارك العميل كود الإحالة الخاص به ويقدم الشخص الجديد طلبه الأول، تُعيّن النقاط أو الخصم تلقائياً لكلا الطرفين.
كم حملة يمكنني تشغيلها في نفس الوقت؟▾
يمكنك تشغيل حملات متزامنة غير محدودة في خطتي المحترف والمؤسسي.
هل بيانات العملاء متوافقة مع قوانين حماية البيانات؟▾
نعم. تُشفَّر جميع البيانات وتُخزَّن وفق قانون حماية البيانات التركي KVKK. وحدة إدارة الموافقة مدرجة.
هل يمكنني استخدام ميزات الولاء خلال التجربة المجانية لـ 14 يوماً؟▾
نعم. يُمنح وصول كامل لجميع ميزات الولاء والأتمتة خلال فترة التجربة.